نحوه ثبت سفارش اینترنتی
نحوه ثبت سفارش برای خرید کالای مورد علاقه شما از فروشگاه سایت آوانید بسیار آسان است. اما اگر در این صفحه حضور دارید پس تاکنون تجربه‌ی خرید آسانی نداشته‌اید. شاید هم بدنبال نکات خرید آنلاین هستید تا یاد بگیرید خرید راحت‌تری از یک سایت انجام بدید. در ذیل مراحل ثبت سفارش بهمراه تصاویر، شرح داده شده است. به آسانی با اسکرول کردن ( اگر از دستگاههای موبایل استفاده می‌کنید؛ انگشت خود را برروی صفحه قرار دهید و صفحه را از پایین به بالا بکشید.) مراحل خرید آسان را بیاموزید.
آموزش نحوه ثبت سفارش
مراحل یک خرید آسان از مشاهده محصول تا انتخاب روش ارسال و پرداخت نهایی بترتیب ذیل می‌باشد.
انتخاب و سفارشی سازی کالا
در این صفحه تصاویر و مشخصات محصول را به خوبی مطالعه کردید و از نظرات خریداران، مقایسه‌ها و مشخصات محصول به خوبی مطلع شدید. مطابق تصویر رنگ دلخواه، نوع گارانتی و مدت زمان گارانتی را بهمراه تعداد دلخواه از محصول انتخاب فرمایید. سپس از دو طریق (دکمه خرید و گزینه سبد خرید در بالا) به سبد خرید منتقل خواهید شد.
عکس راهنمای انتخاب محصول
راهنمای سبد خرید
در سبد خریدتان در آوانید، شما محصولاتی که قصد خریدشان را دارید، مشاهده می‌کنید. این موارد را حتما چگ کنید؛ نوع کالای دیجیتال، برند انتخابی، مدل، حافظه، رم، رنگ و نوع گارانتی را چک کنید. تعداد مورد نیاز از کالای دلخواه را نیز می‌توانید در همین صفحه ویرایش کنید. برای ویرایش مدل و برند و نوع محصول لازم است به صفحه فروشگاه روید و فرآیند جستجوی محصول را مجدد به کمک فیلتر محصولات انتخاب کنید.
در قسمت کد تخفیف (قسمت دوم مطابق عکس)، می‌توانید درصورتی که کد تخفیف در اختیار دارید آن را اعمال کنید. کد تخفیف در جشنواره های مختلف و پیج اینستاگرام ما بصورت موردی اعلام میگردد . بعد از اعمال کد تخفیف، مبلغی از مجموع مبلغ سبد خرید کم خواهد شد. این مرحله با لمس گزینه‌ی ادامه جهت تسویه حساب به پایان می‌رسد
راهنمای کلی سبد خرید
ثبت نام یا ورود
برای دسترسی به فرآیند خرید، و اطلاعات خود بایستی از قبل در آوانید عضو باشید یا رایگان ثبت نام کنید تا همچنین از تخفیفات بیشتری برخوردار شوید. در صورتی که از قبل وارد سایت شده‌اید می‌توانید به مرحله‌ی سوم بروید و از این مرحله چشم پوشی کنید.
شماره‌ی موبایل را وارد کنید، کد OTP به موبایل شما پیامک می‌شود. رمز sms شده را به هیچکس نشان ندهید. آن را کپی کنید و بهمراه سایر مشخصات در فرم وارد کنید. در نهایت گزینه ادامه را فشار دهید تا دسترسی برای شما باز شود. به همین سادگی شما یک آوانیدی شناخته شدید و ادامه خرید آسان را دنبال کنید.
نحوه ثبت نام یا ورود (نگران نباشید سبد خرید شما ریست نمی شود)
ثبت مشخصات تحویل گیرنده
برای اینکه محصول به شما یا گیرنده مورد نظر برسه، باید فرم مورد نظر را که در تصویر گذاشته‌ایم، با دقت تکمیل فرمایید. توجه کنید؛ پر کردنِ اطلاعاتی همچون نام، نام خانوادگی و سایر اطلاعاتی که با علامت (*) مشخص شده‌اند ضروری می‌باشند.
مشخص کردن نحوه ارسال
پس از پر کردن فرم مشخصات گیرنده، نحوه ارسال دلخواه خود را انتخاب فرمایید. تقریبا این مرحله به پایان رسیده است و پشنهاد می‌کنیم یکبار دیگر مشخصات محصول و آدرس را صبورانه بررسی فرمایید تا اطمینان حاصل کنید محصول به شما می‌رسه!
زمان های ارسال آوانید
ما با سه روش کالا های خریداری شده را در بازه های زمانی مشخص شده برای شما ارسال می کنیم.
- ارسال سراسر کشور با ماهکس:
در این روش کالا با شرکت پستی ماهکس بصورت پس کرایه همراه با کد رهگیری برای شما ارسال می شود. سفارشات قبل از ظهر (ساعت 13:30 روز کاری و ساعت 12 در روز پنجشنبه) در همان روز ارسال می شوند و سفارشات بعد از ساعت 13:30 روز کاری و ساعت 12 روز پنجشنبه در روز کاری بعد به ماهکس تحویل داده می شوند.
زمان ارسال کالا برای برخی از محصولات یک الی دو روز زمان بر بوده که در صفحه محصول اعلام می شود. در بقیه محصولات، زمان ارسال روزانه و طبق متن خط بالا انجام می پذیرد.
بر زمان تحویل کالا به شما، بسته به مسافت ، یک الی دو روز کاری (به استثنای شهرهای استانهای جنوبی که ممکن است تا 5 روزکاری بطول انجامد ) می باشد.
- ارسال شهر های استان تهران ( بجز شهر تهران) با ماهکس:
در شهر های استان تهران به جز مناطق 22 گانه تهران، ارسال های قبل از ساعت 13:30 ( روز پنجشنبه ساعت 12) در همان روز و ارسال های بعد از ساعت 13:30 ( روز پنجشنبه ساعت 12) در روز بعدی کاری به ماهکس تحویل داده می شوند. زمان تحویل به شما، 24 الی 48 ساعت کاری و هزینه بصورت پس کرایه می باشد.
- ارسال مناطق تحت پوشش تهران با شرکت پیشرو پست:
ارسال مناطق 22 گانه تهران تحت پوشش، توسط شرکت پیشرو پست انجام می پذیرد. زمان تحویل سفارشات قبل از ساعت 10 صبح در بازه زمانی 14 الی 19 همان روز ، و سفارشات بعد از ساعت 10 صبح، روز آینده کاری در بازه زمان 14 الی 19 به شما تحویل می گردد. برای مشاهده و اطلاع از مناطق تحت پوشش شرکت پیشرو پست، این لینک را کلیک کنید. در صورت خارج بودن محل دریافت از محدوده، کالا توسط ماهکس ارسال خواهد شد.
- ارسال سریع 3 ساعته:
این روش مخصوص مناطق 22 گانه تهران می باشد. در این روش در صورت سفارش کالا از ساعت 9 الی 17، کالای شما 1 الی 3 ساعت به شما تحویل داده خواهد شد. در روز پنجشنبه زمان سفارش 9 الی 13 بوده و روز های تعطیل سفارش فوری غیر فعال می باشد.
لطفا توجه داشه باشید که ارسال ها در ساعت کاری شرکت شنبه الی چهارشنبه ساعت 9 الی 17 و پنجشنبه ها ساعت 9 الی 13 انجام می پذیرد و در روز های تعطیل ارسال صورت نمی گیرد و ارسال روز آینده کاری خواهد بود.
- تحویل حضوری رایگان در آدرس فروشگاه کاریان همراه :
در صورتی که در استان تهران و البرز باشید، با انتخاب این گزینه می توانید گوشی را از فروشگاه کاریان همراه بصورت حضوری دریافت نمایید. ارایه کارت ملی خریدار و کد تحویل برای تحویل گوشی الزامی می باشد. در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت 12 ظهر ( 8 صبح در روز پنجشنبه) ، کالا بصورت حضوری از ساعت 15 الی 17 در فروشگاه قابل دریافت هست. در صورت ثبت سفارش بعد از ساعت 12 ( 8 صبح روز پنجشنبه) امکان دریافت در روز بعد خواهد بود. ساعت تحویل کالا در روز های پنجشنبه 11 صبح الی 13 می باشد. لازم به ذکر از روز های تعطیل امکان دریافت حضوری وجود نداشته و به روز کاری بعدی منتقل می گردد. همچنین امکان انتخاب روز تحویل دلخواه برای شما مقدور می باشد.
تعیین زمان ارسال
مطابق تصویر (به ترتیب) روز مورد نظر (پنجشنبه)، تاریخ (20 مهر) و بازه زمانی (10تا14) را انتخاب کنید. اگر ظرفیت ارسال تکمیل شده بود، روز دیگری را انتخاب کنید تا گزینه یا گزینه‌های بازه‌ی زمانی تحویل بر اساس ساعت فعال شود. مثال: در تصویر ذیل مشاهده می‌کنیم که نزدیک‌ترین بازه‌ی زمانی در شنبه 22 مهرماه وجود خواهد داشت. زیرا بازه‌های زمانی موجود پررنگ هستند.
تعیین زمان و بازه ارسال
روش پرداخت و انتقال به درگاه
در این مرحله یکی از روش‌های پرداخت موجود را انتخاب کنید. دو نکته وجود دارد؛ نکته‌ی یکم: به این دلیل از واژه‌ی “روش پرداخت موجود” استفاده کردیم چون روش پرداخت آوانید ممکن است متناسب با بهبود رابط کاربری هر سال تغییر کند پس تصویر ذیل ممکن است در گزینه‌های ارسال و شیوه پرداخت، متفاوت باشد. نکته‌ی دوم شما با فشردن ثبت سفارش به درگاه انتخابی منتقل می‌شوید و اگر پرداخت موفق باشد. به سایت آوانید مجدد منتقل می‌شوید. اطلاعات رهگیری مرسوله، کد پیگیری و شناسه پرداخت و محصول همواره فقط برای شما و سایت آوانید قابل مشاهده و استناد می‌باشد.
راهنمای تکمیل سفارش و پرداخت
انتهای راهنما
از خرید و حضور شما در سایت آوانید کمال سپاس را داریم، فروشگاه اینترنتی آوانید همواره آرزوی موفقیت و خریدی موفق برای شما دارد. راهنمای «خرید آسان با آوانید»، توسط تیم پشتیبان مشتریان گرامی آوانید تهیه شده است. در صورت عدم راهنمایی لطفا سوالات متدوال خرید اینترنتی را در همین صفحه بررسی فرمایید، یا با پشتیبان آوانید چت کنید یا حتی سوال خود را در قسمت کامنت مطرح نمایید.
