روش‌های جلوگیری از هک واتساپ
با وجود همه تلاش‌هایی که پیام‌رسان‌های دیجیتال برای افزایش امنیت کاربران انجام می‌دهند، هنوز هم مشکلات امنیتی مثل هک‌شدن به‌راحتی اتفاق می‌افتد؛ مشکلاتی که البته دلیل اصلی آنها سهل‌انگاری کاربران است، نه کمبود امنیتی در پیام‌رسان‌ها. در این مطلب می‌خواهیم درباره روش‌های جلوگیری از هک واتساپ صحبت کنیم. اگر احساس می‌کنید واتساپ شما هک شده یا فرد دیگری در حال استفاده از آن است، حتماً این مقاله از آوانید را تا انتها بخوانید. البته اگر واتساپ شما هک نشده هم پیشنهاد می‌کنیم همراه آوانید باشید، چون با یک سهل‌انگاری کوچک ممکن است همه اطلاعات شخصی‌تان را به خطر بیندازید!
راه‌های جلوگیری از هک واتساپ
ازآنجایی‌که می‌دانیم «پیشگیری بهتر از درمان» است، پیش از آنکه به سوال «اگر واتساپ هک شد چه کنیم» پاسخ دهیم، ابتدا روش‌های جلوگیری از هک واتساپ را معرفی می‌کنیم.
فعال‌سازی تأیید هویت دو مرحله‌ای برای حساب واتساپ
یکی از موثرترین و ساده‌ترین روش‌ها برای تقویت امنیت حساب واتساپ، فعال سازی تایید هویت دو مرحله‌ای است. این ویژگی، امنیت بیشتری را برای حساب شما فراهم می‌کند و هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به حساب شما را دشوارتر می‌سازد. وقتی تأیید هویت دو مرحله‌ای فعال میشود، علاوه بر رمز عبور معمولی به یک کد اضافی که به شماره تلفن شما ارسال میشود، نیاز خواهید داشت.
این کد برای وارد شدن به حساب واتساپ ضروری است و حتی اگر هکرها رمز عبور شما را به دست آورند، بدون این کد نمی‌توانند وارد حساب شما شوند. برای فعال‌سازی این ویژگی، کافی است به بخش “تنظیمات” واتساپ بروید. سپس گزینه “Account” را انتخاب کرده و در آنجا “Two-step verification” را فعال کنید. سپس یک پین انتخاب کنید که برای ورود به حساب خود از آن استفاده خواهید کرد.
برای یادگیری نحوه استفاده از واتساپ وب و رفع مشکلات احتمالی آن، مطالعه این مقاله را به شما پیشنهاد می‌کنیم.
آموزش استفاده از واتساپ وب
قفل کردن صفحه واتساپ برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
داشتن یک قفل صفحه برای گوشی هوشمندتان از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر گوشی شما بدون قفل باشد، هر کسی که به آن دسترسی پیدا کند می‌تواند به راحتی وارد اپلیکیشن‌های شما از جمله واتساپ، شود. برای افزایش امنیت، از قفل‌های پیچیده‌تری مانند رمز عبور، الگو یا حتی قابلیت‌های امنیتی مانند شناسایی اثر انگشت یا چهره استفاده کنید. برای حفظ امنیت و بهره‌گیری از جدیدترین قابلیت‌های واتساپ، همیشه نسخه‌ی خود را به‌روز نگه دارید. در این مطلب آموزش بروزرسانی واتساپ را بخوانید!
بررسی دستگاه‌های متصل به حساب واتساپ برای جلوگیری از نفوذ
یکی از قابلیت‌های مفید واتساپ، امکان نصب یک واتساپ در دو گوشی است. اما شما می توانید حساب های متصل به واتساپ خود را مشاهده کنید. اگر فردی به طور غیرمجاز وارد حساب شما شده باشد، می‌توانید آن را از طریق این قابلیت شناسایی کنید. برای این کار، به بخش “WhatsApp Web” در تنظیمات واتساپ بروید و تمامی دستگاه‌هایی که به حساب شما متصل هستند، بررسی کنید. اگر دستگاهی متعلق به شما نبود، می‌توانید آن را از حساب خود خارج کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا دسترسی‌های غیرمجاز را شناسایی کرده و از خطرات احتمالی جلوگیری کنید.
بررسی نفوذ به پیام‌های واتساپ از طریق تغییر نام مخاطبان
یکی از روش‌های فریب کاربران در واتساپ، سوءاستفاده از شباهت نام مخاطبان است. در این روش، فرد مهاجم ممکن است شماره‌ای را با نامی آشنا در دستگاه خود ذخیره کند و با ارسال پیام‌هایی جعلی، قربانی را متقاعد کند که در حال گفتگو با شخصی مورد اعتماد است. برای اطمینان از امنیت مکالمات، کاربران می‌توانند از قابلیت رمزگذاری انتها به انتها (End-to-End Encryption) واتساپ استفاده کرده و با بررسی کد امنیتی گفت‌وگو، از صحت هویت طرف مقابل اطمینان حاصل کنند.
تنظیمات حریم خصوصی واتساپ برای محافظت از اطلاعات شخصی
در تنظیمات حریم خصوصی واتساپ می‌توانید چه کسانی تصویر پروفایل، «آخرین بازدید» و وضعیت‌تان را ببینند؛ بهتر است این موارد را به «My contacts» یا حتی «Nobody» محدود کنید تا غریبه‌ها اطلاعات شخصی‌تان را نبینند؛ همین‌طور گزینه‌هایی مثل «Read receipts» و «Who can see when I’m online» را بررسی کنید و آنها را محدود یا خاموش کنید تا ردپای آنلاین شما کمتر در دسترس سوءاستفاده‌گران قرار گیرد. شاید مخفی‌کردن شماره در واتساپ زیاد اقدام امنیتی مهمی به شمار نیاید، ولی همین موضوع می‌تواند نقش موثری در جلوگیری از هک شدن ایفا کند. علاوه بر نکات امنیتی واتساپ، می‌توانید با استیکرهای شخصی، چت‌های خود را جذاب‌تر کنید! اینجا آموزش ساخت استیکر واتساپ را بخوانید.
محدود کردن امکان اضافه‌شدن به گروه‌های واتساپ
هکرها یا افراد ناشناس ممکن است شما را با لینک یا پیام وارد گروه‌هایی کنند که لینک‌های مخرب پخش می‌کنند؛ برای پیشگیری به Settings > Privacy > Groups بروید و گزینه‌هایی مثل «My contacts» یا «My contacts except» را انتخاب کنید؛ با این کار کسی که در دفترچه تلفن شما نیست نمی‌تواند مستقیم شما را به گروه اضافه کند و برای اضافه‌کردن مجبور است اول دعوت‌نامه بفرستد که شما آن را قبول یا رد می‌کنید. فراموش نکنید که عضویت در گروه‌های واتساپی اصولی دارد که باید آن را بدانید.
غیرفعال‌سازی اشتراک موقعیت مکانی زنده در واتساپ
اشتراک زنده موقعیت (Live Location) به دیگران اجازه می‌دهد در لحظه مکان شما را دنبال کنند؛ اگر قبلاً این قابلیت را فعال کرده‌اید، به Settings > Privacy > Live location بروید و هر اشتراک فعال را با «Stop sharing» قطع کنید؛ همچنین قبل از دادن اجازه اشتراک موقعیت به هر کسی، مدت زمان و اعتماد به آن فرد را در نظر بگیرید؛ چون موقعیت زنده اطلاعات حساسی است که در دست اشتباه می‌تواند خطرساز باشد. پیشنهاد می‌کنیم در این زمینه حتماً مطالب مربوط به ارسال لوکیشن در واتساپ را بخوانید.
خودداری از بازکردن لینک‌های مشکوک در واتساپ
یکی از روش‌های رایج برای هک حساب واتساپ، فیشینگ است که در آن هکرها با ارسال لینک‌های جعلی یا ایمیل‌های فریبنده تلاش می‌کنند تا اطلاعات شما را به دست آورند. این لینک‌ها ممکن است ظاهراً از سوی واتساپ یا دیگر سرویس‌ها به نظر برسند؛ اما در واقع شما را به یک سایت جعلی هدایت می‌کنند که در آن از شما خواسته میشود اطلاعات حساس خود را وارد کنید.
برای جلوگیری از فیشینگ، هیچ‌گاه بر روی لینک‌های مشکوک کلیک نکنید. همچنین، اگر پیامی از کسی دریافت کردید که از شما می‌خواهد اطلاعات حساب خود را وارد کنید، ابتدا به طور مستقیم به اپلیکیشن یا سایت رسمی مراجعه کنید تا از صحت درخواست مطمئن شوید.
خودداری از ارسال کد تایید ورود به حساب به دیگران
یکی از مهم‌ترین راه‌های حفظ امنیت حساب واتساپ، خودداری از اشتراک‌گذاری کد تأیید ورود (Verification Code) با دیگران است. این کد که هنگام فعال‌سازی حساب بر روی دستگاه جدید ارسال میشود، در واقع کلید اصلی دسترسی به حساب کاربری محسوب می‌گردد. هکرها معمولاً با استفاده از روش‌های مهندسی اجتماعی، مانند ارسال پیام یا تماس از طرف افراد آشنا، تلاش می‌کنند کاربر را متقاعد کنند تا این کد را در اختیارشان قرار دهد.
برای آشنایی بیشتر با روش‌های موثر بازیابی پیام‌های واتساپ و رفع مشکلات احتمالی آن، پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را مطالعه کنید.
آموزش بازیابی پیام‌های واتساپ
مراقب برنامه‌های جاسوسی باشید
برنامه‌های جاسوسی یا «Spyware» از خطرناک‌ترین ابزارهایی هستند که می‌توانند امنیت واتساپ و سایر اطلاعات شخصی کاربران را تهدید کنند. این نرم‌افزارها معمولاً از طریق لینک‌های آلوده، فایل‌های ضمیمه ایمیل یا اپلیکیشن‌های غیررسمی نصب می‌شوند و پس از فعال‌سازی، قادرند پیام‌ها، تماس‌ها، تصاویر و حتی موقعیت مکانی کاربر را بدون اطلاع او ردیابی و ارسال کنند. برای جلوگیری از چنین تهدیداتی، توصیه می‌کنیم تنها از منابع رسمی مانند Google Play یا App Store برای دانلود برنامه‌ها استفاده کنید.
چگونه بفهمیم واتساپ ما هک شده است؟
در پاسخ به سوال «چطور بفهمم واتساپم هک شده؟» باید بگوییم که: هک شدن واتساپ معمولا با نشانه‌هایی همراه است که در صورت آگاهی از آنها، می‌توان سریع‌تر نسبت به تامین امنیت حساب اقدام کرد. کاربران اندروید و آیفون می‌توانند از طریق روش‌های زیر متوجه شوند که آیا حساب واتساپ آنها هک شده است یا خیر:
نشانه‌های هک شدن واتساپ
اگر سوال «از کجا بفهمیم واتساپ هک شده» ذهن شما را مشغول کرده است، روش‌های زیر را دنبال کنید.
شناسایی دستگاه‌های مشکوک متصل به اکانت واتساپ
واتساپ قابلیتی به‌نام Linked Devices یا دستگاه‌های پیوندی دارد که به‌کمک آن می‌توان تمامی دستگاه‌هایی که به حساب واتساپ متصل هستند را مشاهده کرد. اگر در این فهرست نام دستگاه‌هایی دیده شود که متعلق به کاربر نیست، به‌احتمال زیاد فردی دیگر به حساب دسترسی یافته است.
در اندروید: اپلیکیشن واتساپ را باز کرده، روی آیکن سه نقطه در گوشه بالا ضربه بزنید و وارد بخش «دستگاه‌های پیوندی» شوید.
در آیفون: به تنظیمات واتساپ رفته و سپس گزینه Linked Devices را انتخاب کنید.
در صورت مشاهده دستگاه مشکوک، می‌توانید با انتخاب آن، گزینه Log out را فعال کرده و دسترسی آن را قطع کنید.
برای آشنایی بیشتر با روش‌های شناسایی بلاک شدن در واتساپ و رفع مشکلات احتمالی آن، پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را مطالعه کنید.
بلاک شدن در واتساپ
بررسی فعالیت‌های مشکوک و غیرعادی در حساب واتساپ
در صورت مشاهده پیام‌هایی که توسط کاربر ارسال نشده‌اند یا وجود پیام‌های خوانده‌شده‌ای که کاربر آنها را مشاهده نکرده، احتمال نفوذ به حساب واتساپ وجود دارد. همچنین اگر دوستان یا مخاطبان از دریافت پیام‌های غیرعادی خبر دهند، باید این موضوع را جدی گرفت.
عملکرد ضعیف گوشی به عنوان نشانه‌ای از هک شدن واتساپ
کاهش سرعت دستگاه، کرش‌های مکرر، تخلیه سریع باتری یا گرم‌شدن غیرعادی می‌توانند نشانه‌هایی از اجرای برنامه‌های مخفی یا بدافزار در پس‌زمینه گوشی باشند که دسترسی به پیام‌ها و داده‌های واتساپ را تسهیل می‌کنند.
برای بررسی این احتمال:
- ابتدا فهرست اپلیکیشن‌های نصب‌شده و مجوزهای دسترسی آنها را مرور کنید؛
- سپس در تنظیمات باتری و مصرف داده ببینید کدام برنامه‌ها بیشترین منابع را مصرف می‌کنند؛
- اجرای اسکن امنیتی با ابزارهای معتبر و به‌روزرسانی سیستم‌عامل را هم فراموش نکنید.
روش‌های هک واتساپ
علاوه‌بر روش‌های دفاع در برابر هک شدن واتساپ، باید روش‌های تهاجم را هم بشناسید تا در برابر ترفندهای افراد سودجو در امان باشید.
هک شماره واتساپ از طریق مهندسی اجتماعی
در این نوع حمله، مهاجم با فریب کاربر تلاش می‌کند کد تأیید (verification code) را دریافت کند؛ به‌عنوان مثال با تماس یا پیام وانمود می‌کند از طرف پشتیبانی سرویس یا یکی از آشنایان است و کاربر را متقاعد می‌سازد کد را ارسال کند. دریافت این کد به مهاجم امکان می‌دهد حساب را روی دستگاه خودش فعال کند.
تماس فوروارد واتساپ
تماس فوروارد (call forwarding) شیوه‌ای است که مهاجم با فریب قربانی یا اپراتور تلفن‌همراه تماس‌ها را به شماره خود منتقل می‌کند؛ سپس از تماس تلفنی برای دریافت کد تایید بهره می‌گیرد. این حمله معمولاً از طریق درخواست‌های فیشینگ یا مهندسی اجتماعی علیه اپراتور انجام میشود. جلوگیری از این نوع نفوذ مستلزم احتیاط در پاسخ به تماس‌ها و پیام‌های ناشناس، فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای و پیگیری وضعیت سیم‌کارت نزد اپراتور در صورت هرگونه تغییر غیرمنتظره است.
هک واتساپ از طریق نسخه وب
برای استفاده از نسخه وب واتساپ لازم است کد QR روی مرورگر با اپلیکیشن روی گوشی اسکن شود؛ مهاجم می‌تواند از کد QR جعلی یا صفحات فریبنده استفاده کند تا نشست کاربر را سرقت نماید. همچنین متصل ماندن به واتساپ وب روی دستگاه‌های عمومی بدون خروج از حساب، ریسک اطلاعاتی ایجاد می‌کند. آموزش استفاده از واتساپ وب به شما کمک می‌کند از خطرات این نسخه واتساپ در امان باشید.
جاسوسی از حساب واتساپ با استفاده از بدافزارها
نصب برنامه‌های مخرب یا جاسوسی روی دستگاه قربانی می‌تواند داده‌های واتساپ را ضبط و به مهاجم ارسال کند؛ این برنامه‌ها ممکن است از طریق پیوست‌های آلوده، لینک‌های فیشینگ یا اپلیکیشن‌های غیررسمی منتشر شوند. حفاظت در برابر بدافزار نیازمند دانلود از منابع رسمی، بازبینی دوره‌ای مجوزها، استفاده از راهکارهای امنیتی موبایل و مراقبت از لینک‌ها و فایل‌های دریافتی است.
پیشنهاد می‌کنیم حتما مطالب مربوط به آموزش بروزرسانی واتساپ و آموزش نصب واتساپ را مطالعه کنید تا روش نصب اصولی این برنامه از منابع معتبر را بیاموزید.
حملات هک واتساپ از طریق دارک وب
دارک وب بازاری است که ابزارها، خدمات هک و اطلاعات افشا‌شده در آنها فروخته میشود؛ کلاهبرداران می‌توانند از این منابع برای هدف‌گیری و طراحی حملات پیچیده‌تر استفاده کنند. کاهش ریسک این خطرات مستلزم نظارت بر نشتی داده‌های شخصی، استفاده از سرویس‌های هشداردهنده افشای اطلاعات و کاهش ردپای دیجیتال از طریق مدیریت دسترسی‌ها و اطلاعاتی است که به‌صورت عمومی قابل مشاهده‌اند.
راهنمای بازپس‌گیری اکانت هک‌شده‌ی واتساپ
در پاسخ به سوال واتساپ هک شده چیکار کنم باید بگوییم که: اگر متوجه شدید که حساب واتساپ شما هک شده است، باید سریعاً اقدام کنید تا دسترسی هکر را مسدود کرده و امنیت حساب خود را بازیابی کنید. بدین منظور شما باید مراحلی را طی نمایید که شامل موارد زیر هستند:
استفاده از کد تأیید برای بازیابی اکانت واتساپ
در صورتی که متوجه هک‌شدن حساب واتساپ خود شدید، سریع‌ترین و نخستین اقدام ورود مجدد به حساب با استفاده از کد تاییدی است که به شماره موبایل شما ارسال میشود؛ با وارد کردن این کد در دستگاه خود، نشست مهاجم بلافاصله قطع و كنترل حساب به شما بازمی‌گردد. پس از ورود اقدامات زیر را انجام دهید:
- بلافاصله بخش «Linked Devices» را بررسی و هر دستگاه ناشناسی را خارج کنید؛
- احراز هویت دومرحله‌ای (Two‑Step Verification) را فعال یا مجدداً پیکربندی نمایید؛
- رمز صفحه و مجوزهای برنامه‌ها را کنترل کنید.
در مواردی که مهاجم پیش از شما احراز هویت دومرحله‌ای را فعال کرده باشد، ممکن است لازم باشد ابتدا چند بار تلاش کنید یا منتظر دوره زمانی بازگشت (معمولاً یک هفته) بمانید؛ در صورت عدم موفقیت، باید با پشتیبانی واتساپ تماس بگیرید و از طریق ایمیل یا فرم تماس رسمی درخواست بازیابی نمایید.
نحوه بازیابی اکانت در صورت فعال‌سازی تأیید هویت دو مرحله‌ای
برای جلوگیری از دسترسی مجدد هکر، باید تایید هویت دو مرحله‌ای واتساپ را فعال کنید. این قابلیت یک لایه امنیتی به حساب شما اضافه می‌کند و حتی اگر هکر شماره تلفن شما را داشته باشد، بدون این کد نمی‌تواند به واتساپ شما وارد شود. برای فعال سازی این ویژگی، به تنظیمات واتساپ بروید و وارد بخش “Account” حساب کاربری شوید. سپس گزینه “Two-Step Verification” تایید هویت دو مرحله‌ای را انتخاب کنید.
در این مرحله، یک کد ۶ رقمی تعیین کنید که هنگام ورود به واتساپ از شما درخواست خواهد شد. همچنین یک ایمیل بازیابی اضافه کنید تا اگر کد را فراموش کردید، بتوانید آن را بازیابی کنید. پس از فعال سازی این ویژگی، حتی اگر هکر مجدداً شماره شما را به دست آورد، دیگر نمی‌تواند وارد حساب واتساپ شما شود؛ زیرا بدون این کد ۶ رقمی ورود به حساب غیرممکن خواهد بود.
چگونه از تیم پشتیبانی واتساپ کمک بگیریم؟
اگر با وجود انجام تمام مراحل فوق، همچنان به حساب خود دسترسی ندارید یا متوجه فعالیت‌های غیرعادی می‌شوید، می‌توانید با پشتیبانی واتساپ تماس بگیرید. برای این کار، یک ایمیل به آدرس support@whatsapp.com ارسال کنید و در متن ایمیل، شماره تلفن خود را همراه با کد کشور وارد کنید. تیم پشتیبانی در رفع هک واتساپ کمکتان خواهند کرد.
اقدامات ضروری پس از سرقت گوشی یا سیم‌کارت برای جلوگیری از هک حساب
در صورت سرقت گوشی یا سیم‌کارت، باید به سرعت اقدامات زیر را انجام دهید:
- مسدود کردن سیم‌کارت سرقت‌شده
- ورود به حساب واتساپ از دستگاه دیگر
- خروج فوری از همه دستگاه‌های متصل
- فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای
- تغییر رمزهای عبور حساب‌های مهم
- اطلاع‌رسانی به مخاطبان نزدیک درباره وضعیت حساب
- تماس با پشتیبانی واتساپ در صورت دسترسی ناموفق
این اقدامات به‌طور همزمان دسترسی مهاجم را قطع کرده و امنیت حساب شما را سریعاً بازیابی می‌کنند.
چگونه از اطلاعات خود در واتساپ محافظت کنیم؟
با استفاده از نکات زیر می‌توانید از اطلاعات خود در واتساپ محافظت کنید تا حتی زمانی که به مشکلی برخورد می‌کنید، عبور از آن راحت‌تر باشد.
اهمیت ایجاد نسخه پشتیبان از داده‌های واتساپ
ایجاد نسخه پشتیبان منظم از پیام‌ها، عکس‌ها و فایل‌های واتساپ تضمین می‌کند که حتی در صورت هک، حذف تصادفی یا تعویض دستگاه، اطلاعات شما قابل بازیابی باشند. این کار امکان بازگردانی سریع داده‌ها را فراهم کرده و از دست رفتن محتواهای مهم جلوگیری می‌کند.
بازیابی اطلاعات و پیام‌های پاک شده در واتساپ
واتساپ امکان بازیابی پیام‌ها و داده‌های حذف شده را فراهم می‌کند، به شرطی که پیش‌تر نسخه پشتیبان تهیه شده باشد. با استفاده از تنظیمات بازیابی، کاربران می‌توانند پیام‌ها، عکس‌ها و فایل‌های حذف شده را دوباره دریافت کرده و خسارت ناشی از دسترسی غیرمجاز یا خطای انسانی را کاهش دهند.
نحوه حذف اکانت واتساپ در صورت لزوم
در صورتی که به این نتیجه رسیده‌اید که حساب واتساپ شما به‌طور کامل تحت کنترل قرار گرفته و امکان بازیابی امن آن وجود ندارد، یکی از اقدامات نهایی و موثر، حذف کامل اکانت است. با انجام این کار، حساب شما به‌طور کامل از تمامی دستگاه‌ها حذف میشود و دسترسی افراد غیرمجاز نیز به پایان می‌رسد.
- وارد اپلیکیشن واتساپ شوید.
- در اندروید: روی آیکن سه‌نقطه بالا سمت راست ضربه بزنید و وارد بخش Settings شوید.
- در آیفون: به‌صورت مستقیم به بخش Settings بروید.
- از قسمت Account، گزینه Delete My Account را انتخاب کنید.
- شماره تلفن خود را به‌طور کامل و با کد کشور وارد نمایید.
- در صورت تمایل می‌توانید دلیل حذف را انتخاب یا وارد کنید.
- در نهایت، روی گزینه Delete Account ضربه بزنید.
نتیجه گیری
هک شدن واتساپ می‌تواند پیامدهای جدی برای امنیت و حریم خصوصی کاربران داشته باشد. این اتفاق معمولا از طریق روش‌هایی مانند فیشینگ، بدافزارها یا دسترسی غیرمجاز به دستگاه‌های متصل و… رخ می‌دهد. برای جلوگیری از هک شدن واتساپ، باید اقدامات امنیتی مختلفی را رعایت کنید. از جمله این اقدامات می‌توان به فعال‌سازی تایید هویت دو مرحله‌ای، بررسی دستگاه‌های متصل، به‌روزرسانی مرتب واتساپ و عدم کلیک روی لینک‌های مشکوک اشاره کرد. در نهایت، آگاهی و رعایت نکات امنیتی، بهترین راهکار برای محافظت از حساب واتساپ در برابر هکرها است. همیشه به پیام‌ها و فعالیت‌های مشکوک توجه کنید و در صورت مشاهده هرگونه نشانه‌ای از نفوذ غیرمجاز، سریعاً اقدامات لازم را انجام دهید. به طور کلی در این مقاله از فروشگاه اینترنتی آوانید خواندیم که آگاهی از روش‌ها و ترفندهای واتساپ می‌تواند به شما کمک کند تا تجربه بهتری از این پیام‌رسان داشته باشید و از امکانات مخفی و کاربردی آن برای محافظت از حساب کاربری خود بهره‌مند شوید، به ویژه در برابر تهدیدات احتمالی مانند هک واتساپ.
سوالات متداول
- آیا واتساپ هک میشود؟
خیر، اما اگر اقدامات امنیتی لازم مانند تایید هویت دو مرحله‌ای فعال نباشد یا روی لینک‌های مشکوک کلیک کنید، امکان هک شدن وجود دارد.
- هک شدن واتساپ از کجا بفهمیم؟
از نشانه‌های هک‌شدن می‌توان به دریافت کدهای تایید ناخواسته، پیام‌ها یا تماس‌هایی که شما ارسال نکرده‌اید، مشاهده دستگاه‌های ناشناس در بخش «Linked Devices»، تغییرات غیرمنتظره در پروفایل یا مخاطبین و بی‌دلیل بلاک شدن در واتساپ اشاره کرد.
- آیا نصب دوباره واتساپ باعث حذف هکر میشود؟
بله، در بیشتر موارد این کار باعث خروج هکر از حساب شما میشود. اما باید سایر اقدامات امنیتی مانند بررسی دستگاه‌های متصل و فعال سازی تأیید هویت دو مرحله‌ای را نیز انجام دهید.
- آیا می‌توان بدون دسترسی فیزیکی به گوشی، واتساپ را هک کرد؟
بله، روش‌هایی مانند فیشینگ، بدافزارها و نرم افزارهای مختلف می‌توانند بدون نیاز به دسترسی مستقیم به گوشی، حساب واتساپ شما را به خطر بیندازند.
- آیا فعال‌سازی تأیید هویت دو مرحله‌ای می‌تواند از هک شدن واتساپ جلوگیری کند؟
نه کاملاً، ولی فعال‌سازی این قابلیت تا حد زیادی از هک شدن واتساپ جلوگیری می‌کند؛ چون برای ورود به برنامه هم رمز ثابت و تایید پیامکی لازم است.
- بعد از حذف اکانت واتساپ هک شده، اطلاعات به سرعت پاک میشود؟
اطلاعات اکانت حذف می‌شوند، اما ممکن است تا 90 روز در نسخه‌های پشتیبان واتساپ باقی بمانند و در این مدت بازیابی پیام‌های واتساپ همچنان ممکن باشد.
- چه اتفاقی برای گروه‌های واتساپ بعد از حذف اکانت هک شده می‌افتد؟
حساب حذف شده از گروه‌ها خارج میشود و اگر ادمین دیگری وجود نداشته باشد، مدیریت گروه ممکن است حذف شود، اما پیام‌ها و تعاملات قبلی باقی می‌مانند.
- واتساپم هک شده چیکار کنم؟
باید سریعاً وارد حساب خود شوید، دستگاه‌های متصل غیرمجاز را خارج کنید، پیام‌های مشکوک را حذف و امنیت حساب را با احراز هویت دو مرحله‌ای افزایش دهید.
- چه راه‌هایی برای جلوگیری از هک شدن حساب واتساپ در آینده وجود دارد؟
استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای، مدیریت حریم خصوصی، جلوگیری از اشتراک لینک‌ها و موقعیت، و بررسی مرتب دستگاه‌های متصل، مؤثرترین روش‌ها هستند.
