بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ
حذف ناگهانی شمارهها از گوشی یکی از بدترین اتفاقاتی است که میتواند برای هر کاربر رخ دهد؛ مخصوصا وقتی تمام ارتباطات کاری و شخصی شما در فهرست مخاطبین ذخیره شده باشد. بسیاری از کاربران گوشیهای سامسونگ با این مشکل روبهرو میشوند و به دنبال راهی مطمئن برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ هستند. خوشبختانه، سامسونگ و گوگل امکاناتی ارائه دادهاند که در اغلب موارد میتوان مخاطبین حذف شده را به طور کامل برگرداند. در این مقاله، قدم به قدم روشهای مختلف برای بازیابی شمارهها را بررسی میکنیم؛ اگر مخاطبین شما به هر دلیلی حذف شدهاند، با مطالعه این مقاله راهنما از آوانید میتوانید دوباره به آنها دسترسی پیدا کنید و از حذف ناگهانی اطلاعات در آینده جلوگیری کنید.
برای مشاهده و خرید گوشی سامسونگ میتوانید از فروشگاه اینترنتی آوانید اقدام کنید.
قیمت آخرین مدل گوشی سامسونگچرا شمارهها در گوشی سامسونگ پاک می شوند؟
در بیشتر موارد، حذف شمارهها تصادفی نیست و ریشه در تنظیمات، بروزرسانی یا خطاهای نرم افزاری دارد. شناخت این دلایل کمک میکند تا مسیر بازیابی تماس های پاک شده در سامسونگ را بهتر انتخاب کنیم و احتمال موفقیت را افزایش دهیم.
۱- همگام سازی نادرست با حساب گوگل یا سامسونگ
یکی از رایجترین دلایل حذف مخاطبین، غیرفعال بودن گزینه همگام سازی (Sync) است. اگر مخاطبین در حساب Google یا Samsung Cloud ذخیره شده باشند، با قطع همگام سازی ممکن است شمارهها در ظاهر حذف شوند. در این حالت، معمولا با فعال سازی مجدد Sync یا استفاده از کد بازیابی تماس های حذف شده، اطلاعات دوباره برمیگردند.
۲- ریست کارخانه یا بروزرسانی سیستم
ریست کارخانه (Factory Reset) یا نصب نسخه جدید اندروید در برخی مدلهای سامسونگ، باعث پاک شدن اطلاعات ذخیره شده در حافظه داخلی میشود. اگر پیش از آن نسخه پشتیبان (Backup) تهیه نکرده باشید، باید از ابزارهای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ یا خدمات ابری سامسونگ استفاده کنید.
۳- حذف تصادفی یا اشتباه کاربر
گاهی تنها با لمس اشتباه یک گزینه، چندین شماره مهم حذف میشوند. این یکی از سادهترین مواردی است که میتوان با کمک حساب Google، Samsung Cloud یا حتی نرم افزارهای ریکاوری، فرآیند بازیابی تماس های پاک شده در سامسونگ را با موفقیت انجام داد.
۴- خرابی نرم افزاری یا برنامههای جانبی
برخی برنامههای مدیریت تماس یا ابزارهای پاکسازی (Cleaner) ممکن است در هنگام بهینه سازی سیستم، دادههای مخاطبین را نیز حذف کنند. در این حالت، بهترین گزینه استفاده از ابزارهای تخصصی بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ است که اطلاعات را مستقیما از حافظه داخلی استخراج میکنند.
۵- تغییر سیمکارت یا حساب کاربری
در برخی مواقع با تعویض سیمکارت یا فعال سازی چند حساب کاربری، ممکن است تنظیمات نمایش مخاطبین تغییر کند. در چنین حالتی شمارهها واقعا حذف نشدهاند، بلکه فقط پنهان شدهاند. بررسی تنظیمات نمایش مخاطبین معمولا این مشکل را برطرف میکند.
چگونه میتوان شمارههای پاک شده گوشی سامسونگ را بازیابی کرد؟
اگر شمارههای مهمی از گوشی موبایل شما حذف شدهاند، نگران نباشید. راههای مختلفی برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ وجود دارد که بسته به نوع حذف و تنظیمات حساب کاربری شما، نتیجه متفاوتی دارند. در ادامه تمام روشهای قابل اعتماد و کاربردی را به صورت دقیق و مرحله به مرحله بررسی میکنیم.
۱- بازیابی شمارهها از طریق حساب Google
سادهترین و مطمئنترین روش، استفاده از حساب گوگل است؛ به ویژه اگر قبلا همگام سازی مخاطبین فعال بوده باشد. گوگل به صورت خودکار از لیست مخاطبین نسخه پشتیبان تهیه میکند. برای بازگرداندن شمارهها مراحل زیر را انجام دهید:
وارد سایت contacts.google.com شوید و با همان حساب گوگل متصل به گوشی، وارد شوید.
از منوی سمت چپ، گزینه Settings یا تنظیمات را انتخاب کنید.
در بخش Undo Changes گزینهای وجود دارد که امکان برگرداندن مخاطبین تا ۳۰ روز قبل را فراهم میکند.
پس از انتخاب بازه زمانی مناسب، گزینه Confirm را بزنید.
حالا وارد گوشی شوید و در مسیر Settings → Accounts → Google همگام سازی (Sync) را فعال کنید تا مخاطبین بازیابی شوند.
اگرچه این روش ساده است، اما فقط زمانی موثر است که مخاطبین واقعا در اکانت گوگل ذخیره شده باشند. در غیر این صورت باید سراغ روشهای دیگر بروید.
۲- بازیابی از Samsung Cloud
کاربران گوشیهای سامسونگ معمولا یک حساب Samsung Account دارند که امکان پشتیبانگیری خودکار از دادهها را فراهم میکند. اگر قبل از حذف، از اطلاعات نسخه پشتیبان گرفته شده باشد، میتوانید از این روش استفاده کنید:
به بخش Settings بروید و گزینه Accounts and Backup را انتخاب کنید.
وارد Samsung Cloud شوید.
در قسمت Restore Data، گزینه Contacts را فعال کنید.
زمان آخرین بکاپ را بررسی کرده و گزینه Restore Now را بزنید.
به این ترتیب تمام مخاطبینی که تا تاریخ آخرین بکاپ وجود داشتند، دوباره روی گوشی بازیابی میشوند. این روش یکی از مطمئنترین روشهای بازیابی تماس های پاک شده در سامسونگ است، به شرط این که قبل از حذف، از Cloud استفاده کرده باشید.
۳- استفاده از Smart Switch برای بازیابی محلی
اگر از نرم افزار Smart Switch برای انتقال یا پشتیبانگیری از دادهها روی کامپیوتر استفاده کردهاید، میتوانید به راحتی شمارهها را از همان فایل بکاپ برگردانید:
برنامه Smart Switch را روی کامپیوتر یا لپتاپ باز کنید.
گوشی سامسونگ خود را با کابل USB متصل کنید.
در قسمت Restore، مسیر فایل پشتیبان را انتخاب کرده و گزینه Contacts را فعال بگذارید.
روی Restore Now کلیک کنید تا فرآیند بازیابی انجام شود.
مزیت این روش در آن است که نیازی به اینترنت ندارد و اطلاعات به صورت محلی بازیابی میشوند.
برای خرید اقساطی گوشی موبایل از فروشگاه اینترنتی آوانید میتوانید از طریق لینک زیر اقدام کنید.
خرید گوشی قسطی۴- استفاده از نرم افزارهای تخصصی بازیابی اطلاعات
اگر هیچ بکاپی ندارید و شمارهها به صورت کامل از حافظه حذف شدهاند، باید از نرم افزارهای تخصصی یا حتی کد بازیابی تماس های حذف شده استفاده کنید. ابزارهایی مانند Dr.Fone – Android Data Recovery، Tenorshare UltData for Android و iMyFone D-Back میتوانند دادهها را از حافظه داخلی گوشی استخراج کنند. فرآیند معمول کار با این برنامهها به این صورت است:
نصب نرم افزار روی رایانه و اتصال گوشی با کابل USB
فعال سازی گزینه USB Debugging از بخش Developer Options
انتخاب نوع داده برای بازیابی (Contacts)
آغاز اسکن حافظه و مشاهده لیست شمارههای قابل بازگردانی
انتخاب مخاطبین مورد نظر و ذخیره آنها روی گوشی یا رایانه
استفاده از این نرم افزارها زمانی پیشنهاد میشود که روشهای سادهتر جواب نداده باشند. فقط باید از نسخههای رسمی استفاده کنید تا امنیت دادهها حفظ شود.
۵- بررسی مخاطبین ذخیره شده در سیمکارت
گاهی اوقات شمارهها در سیمکارت ذخیره شدهاند و پس از تعویض کارت یا تغییر تنظیمات، دیگر نمایش داده نمیشوند. برای اطمینان از این موضوع مراحل زیر را طی کنید:
وارد برنامه Contacts شوید.
از منو، گزینه Contacts to Display را انتخاب کنید.
حالت نمایش را روی SIM قرار دهید.
اگر شمارهها ظاهر شدند، کافی است آنها را به حافظه گوشی یا حساب گوگل منتقل کنید تا از حذف مجدد جلوگیری شود.
در بیشتر موارد، اگر مخاطبین شما از طریق حساب گوگل یا سامسونگ همگام سازی شده باشند، میتوان آنها را بدون نیاز به نرم افزار خاصی بازگرداند. در غیر این صورت، استفاده از ابزارهای تخصصی آخرین و قویترین گزینه برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ خواهد بود.
جلوگیری از حذف دوباره مخاطبین در گوشی سامسونگ
برای اینکه دیگر نیازی به بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ نداشته باشید، چند اقدام ساده اما حیاتی را به صورت دائمی انجام دهید:
همگام سازی را همیشه فعال نگه دارید: به مسیر Settings → Accounts → Google بروید و گزینه Sync Contacts را روشن بگذارید تا مخاطبین به صورت خودکار در فضای ابری ذخیره شوند.
از Samsung Cloud استفاده کنید: بکاپگیری خودکار را در تنظیمات فعال کنید تا در صورت حذف یا خرابی گوشی، بازیابی دادهها فقط با چند کلیک انجام شود.
به صورت دورهای بکاپ بگیرید: با Smart Switch یا ابزار مشابه، ماهی یک بار نسخه پشتیبان از اطلاعاتتان تهیه کنید.
مخاطبین جدید را در حساب ابری ذخیره کنید، نه حافظه گوشی: این کار باعث میشود حتی در صورت تعویض یا ریست دستگاه، شمارههایتان محفوظ بمانند.
جمع بندی
اگر شمارههای مهمتان حذف شدهاند، جای نگرانی نیست؛ گوشیهای سامسونگ ابزارهای متنوعی برای بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ در اختیار شما قرار میدهند. سادهترین روش، بررسی حساب Google یا Samsung Cloud است؛ چون در بیشتر مواقع شمارهها فقط به دلیل غیرفعال بودن همگام سازی مخفی شدهاند. اگر نسخه پشتیبان ندارید، نرم افزارهایی مانند Dr.Fone یا Smart Switch میتوانند دادهها را از حافظه داخلی بازیابی کنند. برای پیشگیری از تکرار این مشکل، بهتر است همیشه Sync را فعال و به صورت دورهای از مخاطبین بکاپ بگیرید. امیدواریم این محتوا از فروشگاه اینترنتی آوانید برای شما مفید واع شده باشد.
سوالات متداول
سوالات متداول
نویسنده